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客戶價(jià)值
能源服務(wù)商
快捷接入

支持能源用戶及廣泛的物聯(lián)設(shè)備快捷接入,支持用戶注冊(cè)、數(shù)據(jù)接入、套餐發(fā)布,合同簽訂等,更便捷、更高效開展多樣化服務(wù)。

智能優(yōu)化

提供智能化分析工具,多角度、多策略開展能量管理、能效分析、用能優(yōu)化、節(jié)能診斷,幫助用戶降低用能綜合成本。

提效降本

需求響應(yīng)、能源交易、分布式發(fā)電、儲(chǔ)能、多能互補(bǔ)等結(jié)合,持續(xù)提升能源效率,優(yōu)化能源成本。

多樣交易

支持開展分布式發(fā)電交易、購售電、現(xiàn)貨交易等,提升購售電及能源交易服務(wù)水平。

高質(zhì)發(fā)展

為能源服務(wù)商提供可持續(xù)發(fā)展的運(yùn)營方案和商業(yè)模式,提升能源服務(wù)商服務(wù)能力和盈利能力。

能源用戶
清楚用能

清楚了解用能總量及關(guān)鍵負(fù)荷的成本費(fèi)用、能耗狀況等信息,及時(shí)掌握能源設(shè)備設(shè)施運(yùn)行狀況與異常。

省心用能

以客戶為中心多維度管家服務(wù),提供一站式咨詢、報(bào)修、維護(hù)、繳費(fèi)、交易服務(wù),提高用能安全可靠性,用能更便捷、更省心。

經(jīng)濟(jì)用能

以數(shù)據(jù)分析為依據(jù),提供定制化的容改需、配變改造、電能質(zhì)量治理、節(jié)能設(shè)備改造等服務(wù)方案。

優(yōu)化用能

提供能源用戶分布式能源建設(shè)評(píng)估、建設(shè)、監(jiān)測(cè)、運(yùn)行優(yōu)化等支持,為持續(xù)優(yōu)化用能提供幫助。

智慧用能

提供智能客戶端,輔助需求響應(yīng)互動(dòng)、負(fù)荷預(yù)測(cè)及能源優(yōu)化、參與能源市場(chǎng)交易等,實(shí)現(xiàn)智慧用能。

應(yīng)用架構(gòu)
平臺(tái)亮點(diǎn)
先進(jìn)的技術(shù)平臺(tái)

感知層、網(wǎng)絡(luò)層、平臺(tái)層、應(yīng)用層分層設(shè)計(jì),云邊端協(xié)同計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、邊緣計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等多種技術(shù)融合。

多場(chǎng)景應(yīng)用平臺(tái)

滿足能源運(yùn)維、能源優(yōu)化、節(jié)能服務(wù)、能源交易、企業(yè)能源、園區(qū)能源、城市能源運(yùn)營等多種場(chǎng)景應(yīng)用需要。

全面感知、泛在網(wǎng)絡(luò)

多種協(xié)議支持廣泛的物聯(lián)設(shè)備快捷接入,支持海量采集數(shù)據(jù)接入和通訊終端等智能運(yùn)維。

供需快速匹配、降低成本

用戶快捷注冊(cè),自動(dòng)適配需求,服務(wù)商店及多樣化套餐便于供需快速匹配,降低能源服務(wù)商獲客成本、運(yùn)營成本,提升能源用戶獲取服務(wù)的便利性。

滿足多類型能源服務(wù)商需求

滿足從工程建設(shè)到資產(chǎn)運(yùn)維,從電力能效服務(wù)到綜合能效服務(wù),從購售電到能源交易的不同階段、不同類型能源服務(wù)商需求。

持續(xù)優(yōu)化能源利用效率

通過構(gòu)建多樣化的能源優(yōu)化方案,持續(xù)挖掘能源利用效率的可優(yōu)化潛力。

核心功能
客戶服務(wù)

建立客戶服務(wù)中心,通過呼叫中心,網(wǎng)上營業(yè)廳、移動(dòng)客戶端等手段建立多渠道的服務(wù)體系,為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)體驗(yàn)。

運(yùn)行監(jiān)視

對(duì)配電設(shè)備設(shè)施、新能源設(shè)備設(shè)施等運(yùn)行狀態(tài)、能量、環(huán)境、安全、視頻等進(jìn)行監(jiān)視,對(duì)異常事件進(jìn)行分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障、及時(shí)處理。

風(fēng)電檢測(cè)

儲(chǔ)能監(jiān)視

微網(wǎng)監(jiān)視

配電監(jiān)視

充電監(jiān)視

光伏監(jiān)視

調(diào)度指揮

根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和設(shè)備狀態(tài)、用能信息及運(yùn)維服務(wù)需求,合理調(diào)度資源,達(dá)到提高作業(yè)效率、提高客戶滿意度、合理控制運(yùn)維成本的目的。

資產(chǎn)運(yùn)維

采用預(yù)防性維護(hù)和狀態(tài)檢修策略,對(duì)配電、新能源等資產(chǎn)運(yùn)維開展精細(xì)化服務(wù),降低維修成本、提高設(shè)備可靠性,延長設(shè)備壽命。

能量管理

多種能量的采集、計(jì)算、分析,對(duì)源、荷進(jìn)行功率預(yù)測(cè)和負(fù)荷預(yù)測(cè),對(duì)能量異常分析和處理,為能效管理、能源交易和能源調(diào)度提供支持。

能效分析與優(yōu)化

通過多手段、多角度能效分析,達(dá)到科學(xué)用能、合理用能、提高能源利用效率的目的。

電能質(zhì)量

對(duì)電能質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)、計(jì)算、診斷、分析,為電能質(zhì)量治理提供依據(jù)。

需求響應(yīng)

管理需求響應(yīng)資源和過程,計(jì)算響應(yīng)效果和效益,進(jìn)行違約處理等,通過用戶互動(dòng)、需求響應(yīng)與電力市場(chǎng)聯(lián)動(dòng),降低用戶用電成本,幫助用戶獲取收益。

能源交易

為各類用戶及園區(qū)提供計(jì)費(fèi)、結(jié)算、交易服務(wù),幫助用戶參與電力市場(chǎng),開展購售電、現(xiàn)貨交易、分布式交易等,助力用戶贏取市場(chǎng)紅利。

多能互補(bǔ)

按照不同能源間的互補(bǔ)耦合特性,統(tǒng)籌規(guī)劃各種供給計(jì)劃和能源間的轉(zhuǎn)換計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)多種能源系統(tǒng)協(xié)同優(yōu)化,提高能源的利用率。

節(jié)能服務(wù)

對(duì)企業(yè)能源使用情況分析診斷,提供節(jié)能咨詢及節(jié)能改造方案。通過節(jié)能投資、改造、管理達(dá)到企業(yè)節(jié)能減排、降低能耗、能源深度利用的目的。

能源建設(shè)

為企業(yè)或園區(qū)配電工程、新能源設(shè)施的新建、改擴(kuò)建,節(jié)能改造工程等提供服務(wù)。

數(shù)據(jù)分析

利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),為能源服務(wù)商、能源用戶提供數(shù)據(jù)分析服務(wù),為企業(yè)能源、園區(qū)能源、城市能源提供能源分析優(yōu)化和決策參考。

應(yīng)用案例
案例分析-某制造公司

公司注冊(cè)資金近18億元人民幣,年銷售額約為200億元,是一家年輕的現(xiàn)代化科技企業(yè),主要存在電負(fù)荷和蒸汽負(fù)荷用能需求,企業(yè)全年用電負(fù)荷相對(duì)平衡;2017年全年用電量為21385萬kWh,已有光伏2.743MW、年發(fā)電量214.32萬kWh、占年用電量比例為1%,年用戶使用蒸汽量約為32838噸。

企業(yè)痛點(diǎn)與需求

生產(chǎn)體量大、能源消耗大、未能做到能源充分利用、以及能源浪費(fèi)等問題,企業(yè)可做的能源種類較多,對(duì)于節(jié)能改善有著非常大的空間。

解決方案

在原有基礎(chǔ)上,增加光伏自發(fā)自用提高可再生能源利用率,增加電化學(xué)儲(chǔ)能和空調(diào)水蓄冷,實(shí)現(xiàn)電力負(fù)荷削峰填谷,并配合可調(diào)控負(fù)荷降低系統(tǒng)容量費(fèi),配合信息管理、智能控制、智慧運(yùn)維,能耗分析與節(jié)能服務(wù)實(shí)現(xiàn)源-網(wǎng)-荷-儲(chǔ)一體化協(xié)同運(yùn)行,整體降低用能成本,提高供電可靠性、提高可再生能源利用率、節(jié)能減排效果明顯。

產(chǎn)生效果
企業(yè)收益

年度節(jié)約費(fèi)用

711.86(萬元)

年度總節(jié)約量

5,741.82(噸標(biāo)準(zhǔn)煤)

供電可靠性

提升3%

可再生能源滲透率

增加15%

減排效果(年)

CO2(噸)

1430.54

SO2(噸)

46.43

NO2(噸)

21.49

粉塵(噸)

390.44

案例分析-某售電/能源服務(wù)公司

全國首批工商注冊(cè)售電公司,注冊(cè)資金2億人民幣,公司經(jīng)廣東省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)批準(zhǔn),成為廣東省首批準(zhǔn)予參與電力交易業(yè)務(wù)的售電公司。公司致力于打造“電能銷售”、“配電服務(wù)”、“新能源應(yīng)用”等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

自2018年全面采用遠(yuǎn)光綜合能源服務(wù)體系以來獲得如下收益:

提升服務(wù)能力

協(xié)助完成電力產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源整合,具備為客戶提供從電力供應(yīng)到電力運(yùn)維管理及新能源應(yīng)用的“一站式”用電服務(wù)能力。

節(jié)約人力成本

公司利用綜合能源服務(wù)平臺(tái)運(yùn)維管理和客服系統(tǒng),減少了運(yùn)維人員和客服人員需求,降低了40%的人力成本,同時(shí)提高了客戶滿意度。

提供增值服務(wù)

公司通過平臺(tái)增加對(duì)客戶需求的了解,提供模擬競價(jià)、經(jīng)營分析、用電偏差跟蹤等服務(wù),為業(yè)務(wù)開展提供參考。

案例分析-某園區(qū)

園區(qū)自有光伏和儲(chǔ)能系統(tǒng),白天光伏發(fā)電,供園區(qū)部分線路自用,多余電量按照調(diào)度需求上網(wǎng)或轉(zhuǎn)為儲(chǔ)能存儲(chǔ),儲(chǔ)能系統(tǒng)考慮氣象預(yù)報(bào)信息在當(dāng)?shù)氐退纂妰r(jià)時(shí)段必須保證80%-100%以上的儲(chǔ)電量,以備高峰電價(jià)和應(yīng)急響應(yīng)使用。

該公司基于遠(yuǎn)光綜合能源服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的功能有配電房、光伏、儲(chǔ)能的監(jiān)視和運(yùn)維,能效分析、電能質(zhì)量分析等。

用戶目前可能通過APP+PC端系統(tǒng)全面了解園區(qū)配電和新能源運(yùn)行情況,根據(jù)平臺(tái)分析結(jié)果,調(diào)整運(yùn)行策略和改善用電習(xí)慣,有如下收益:

降低用電成本

通過光伏和儲(chǔ)能系統(tǒng)的建設(shè)和優(yōu)化運(yùn)行,以及園區(qū)用戶的用電優(yōu)化管理,年為園區(qū)節(jié)省電費(fèi)超過30萬元。

提高供電可靠性

通過光伏和儲(chǔ)能系統(tǒng)的優(yōu)化運(yùn)行,提高了園區(qū)供電可靠性,年停電時(shí)間從2017年的8小時(shí)降低到2018年的0分鐘。

降低人力成本

通過智能化運(yùn)維系統(tǒng),為園區(qū)能源節(jié)省50%以上的運(yùn)維人力成本。

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